En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (EU) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los derechos digitales (en adelante “LOPDGDD”), y Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y restante normativa de aplicación, le facilitamos información sobre el tratamiento de sus datos personales:
Responsable del tratamiento: UNIVERSIDAD DE LAS PALMAS DE GRAN CANARIA, Q3518001G. Calle Juan de Quesada, 30, 35001 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas. España. Contacto con el Delegado de Protección de Datos (Valdepares Consulting, S.L.): dpd@ulpgc.es.
Encargado del tratamiento: Fundación Parque Científico Tecnológico de La Universidad de Las Palmas de Gran Canaria (en adelante, FCPCT), G76001007. Calle Practicante Ignacio Rodríguez, s/n, Edificio Polivalente III, Campus de Tafira, 35017, Las Palmas de Gran Canaria. Delegada de protección de datos: Lilliam Valenzuela (Umbra Abogados), Contacto con la Delegada de Protección de Datos: protecciondedatos@fpct.ulpgc.es. La FCPCT actúa como encargado en base a una encomienda de gestión de la ULPGC.
Información sobre las actividades de tratamiento
Inscripción a eventos y formaciones
- Datos: Identificativos, de contacto.
- Fines: Gestionar su inscripción, informarle sobre programas, agendas, fechas o cualquier modificación.
- Legitimación: Art. 6.1 b RGPD Ejecución de un contrato / Aplicación de medidas precontractuales.
- Conservación: Sus datos serán conservados por el tiempo necesario para cumplir las finalidades que motivaron su recogida, por los plazos legales aplicables y los que se precisen para la defensa de reclamaciones.
Imágenes, voz
- Fines: Promocionar estas actividades en las páginas web y redes sociales de la ULPGC, la FCPCT, así como en otros medios de comunicación propios o de terceros, de ámbito local, nacional o internacional.
- Legitimación: Art. 6.1 a RGPD. Consentimiento expreso.
- Conservación: Sus datos serán conservados mientras no ejercite la revocación del consentimiento, así como por el tiempo necesario para cumplir las finalidades que motivaron su recogida, por los plazos legales aplicables y los que se precisen para la defensa de reclamaciones.
Chatbot con IA
- Datos: Identificativos, de contacto, circunstancias sociales (intereses formativos y profesionales, participación en actividades).
- Fines: Atender consultas de carácter general a través de un asistente conversacional basado en inteligencia artificial, ofreciendo información sobre servicios, actividades, localización, horarios y orientación general.
- En caso de que el usuario facilite voluntariamente datos personales identificativos, gestionar su consulta o solicitud concreta y, en su caso, facilitar el contacto con las unidades competentes.
- Legitimación: Art. 6.1 f) RGPD Interés legítimo del Responsable para la resolución de consultas de carácter general o la solicitud de información.
- Conservación: Sus datos serán conservados por el tiempo necesario para cumplir las finalidades que motivaron su recogida, por los plazos legales aplicables y los que se precisen para la defensa de reclamaciones.
- Las conversaciones utilizadas con fines de mejora, seguridad o auditoría se conservarán de forma anonimizada o seudonimizada y con acceso restringido, durante el tiempo estrictamente necesario para dichas finalidades.
Asimismo, utilizar de forma anonimizada o seudonimizada las interacciones para la mejora del servicio, control de calidad, seguridad y auditoría del sistema, conservando las conversaciones, por un tiempo limitado, con fines de entrenamiento del algoritmo. No se adoptarán decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre los interesados.
Legitimación: Art. 6.1 a RGPD. Consentimiento expreso.
Todos los formularios de recogida de datos
- Datos: Email y teléfono.
- Fines: Envío de información comercial relacionada con los servicios de la página web, o eventos y formaciones en las que haya participado previamente.
- Legitimación: Art. 6.1 f) RGPD Interés legítimo del Responsable, en base al art. 21.2 de la LSSI-CE.
- Conservación: Sus datos serán conservados por el tiempo necesario para cumplir las finalidades que motivaron su recogida, por los plazos legales aplicables y los que se precisen para la defensa de reclamaciones.
*Los datos solicitados en el formulario serán de marcación obligatoria cuando vengan marcados con un asterisco. Si facilita datos de terceros, las entidades responsables presumen que ha recabado el consentimiento de éstos para aportarlos e informado a los interesados sobre esta cláusula.
Destinatarios de los datos y transferencias internacionales
Con carácter general, no se prevén cesiones de datos personales a terceros ni transferencias internacionales de datos, salvo obligación legal.
No obstante, en el marco del funcionamiento del asistente conversacional basado en inteligencia artificial, el Responsable podrá apoyarse en proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, cuya infraestructura o ubicación pueda implicar, de forma puntual, transferencias internacionales de datos.
Dichas transferencias, en caso de producirse, se realizarán con las garantías adecuadas, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 44 y siguientes del Reglamento (UE) 2016/679, mediante la adopción de los mecanismos legalmente previstos, tales como cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas por la normativa vigente.
Derechos
Los interesados podrán ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, a no ser sometido a decisiones automatizadas, oposición o revocar el consentimiento prestado en la dirección postal de la ULPGC o de la FCPCT, o en los correos electrónicos arriba referenciados: dpd@ulpgc.es y protecciondedatos@fpct.ulpgc.es.
Puede dirigirse a cada DPD para cualquier otra cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos en los correos facilitados al inicio.
Tiene derecho a reclamar ante la Autoridad de Control cuando considere vulnerados sus derechos en www.aepd.es.
No obstante, el desistimiento no afectará a los tratamientos y publicaciones realizados con anterioridad a la revocación del consentimiento.
Particularidades relativas al uso de inteligencia artificial
El asistente conversacional utiliza tecnologías de inteligencia artificial generativa con la finalidad de ofrecer respuestas de carácter general e informativo. En aplicación de los principios de transparencia, minimización de datos y uso responsable de la inteligencia artificial, se informa a las personas usuarias de lo siguiente:
- La interacción se realiza con un sistema automatizado basado en inteligencia artificial y no con una persona física. Las respuestas se generan de forma automática a partir de modelos de lenguaje y pueden contener imprecisiones.
- El asistente no adopta decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos ni afecten significativamente a las personas usuarias, ni sustituye la intervención humana en procedimientos administrativos, contractuales o de otra naturaleza.
- El uso del asistente tiene un carácter orientativo e informativo, por lo que no debe utilizarse para obtener asesoramiento profesional, técnico, legal o equivalente, ni para la realización de trámites formales.
- Las personas usuarias no deben introducir datos personales innecesarios, ni datos especialmente protegidos conforme al artículo 9 del RGPD (como datos de salud, ideología, religión, orientación sexual u otros de naturaleza sensible). El sistema no está diseñado para tratar este tipo de información.
- En caso de que la persona usuaria facilite voluntariamente datos personales identificativos durante la conversación, dichos datos serán tratados exclusivamente para atender la consulta o solicitud planteada, conforme a las bases jurídicas y finalidades informadas.
- Las conversaciones podrán ser utilizadas, de forma anonimizada o seudonimizada, para fines de mejora del servicio, control de calidad, seguridad y auditoría del sistema, sin que ello implique la adopción de decisiones individuales ni la elaboración de perfiles con efectos jurídicos.
- La persona usuaria podrá ejercer en todo momento los derechos reconocidos en la normativa de protección de datos respecto de los datos personales que haya facilitado, teniendo en cuenta que el ejercicio de determinados derechos podrá verse limitado cuando los datos se encuentren debidamente anonimizados o cuando resulte necesario conservarlos para el cumplimiento de obligaciones legales o la atención de posibles responsabilidades.
- El responsable del tratamiento se reserva la posibilidad de interrumpir o limitar el uso del asistente en caso de utilización contraria a la normativa vigente, a las presentes condiciones o a los principios de uso responsable de la inteligencia artificial.
Este enfoque de uso del asistente se ajusta a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 y en el Reglamento de Inteligencia Artificial, garantizando un uso transparente, proporcionado y respetuoso con los derechos de las personas usuarias.
Información adicional de protección de datos: Puede consultar información adicional sobre el tratamiento de sus datos, visitando nuestra Política de privacidad.
